作為一家專業(yè)的系統(tǒng)集成背景的IT企業(yè)，惠誠公司早已開始為的企業(yè)級用戶提供跨平臺與產(chǎn)品的完善售后技術(shù)支持與專業(yè)運(yùn)維服務(wù)。我們服務(wù)內(nèi)容涉及企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全部范疇，服務(wù)形式包括標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)式支持服務(wù)及增強(qiáng)主動式上門與現(xiàn)場支持服務(wù)，其中更為企業(yè)級客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供高可靠的專人化主動式服務(wù)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持，為企業(yè)IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
在IT技術(shù)得到空前廣泛應(yīng)用的今天，惠誠公司為了更加廣泛的服務(wù)客戶，滿足客戶日益提高的服務(wù)需求，更好的利用公司多年來在系統(tǒng)集成與服務(wù)領(lǐng)域所積累的技術(shù)經(jīng)驗，面向企業(yè)和行業(yè)用戶提供一系列創(chuàng)新實際的服務(wù)產(chǎn)品。通過專業(yè)的服務(wù)解決方案，幫助客戶從容應(yīng)對系統(tǒng)挑戰(zhàn)，穩(wěn)步提升企業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)營價值！
IT系統(tǒng)救援服務(wù)
惠誠公司將面向快速發(fā)展的企業(yè)用戶提供的快速IT中心系統(tǒng)故障排除服務(wù)命名為“第一時間”。它的具有“第一時間響應(yīng)”與“第一時間修復(fù)”雙重的含義。憑借豐富的現(xiàn)場服務(wù)與故障處理經(jīng)驗，以及對用戶服務(wù)需求的深入感知和理解，惠誠公司有能力為用戶提供最為快速有效的故障診斷與排除服務(wù)，確保用戶業(yè)務(wù)快速的恢復(fù)。
運(yùn)維外包服務(wù)
外包不僅僅是一種成本節(jié)約機(jī)制。睿智的決策者知道外包是一種不可或缺的運(yùn)營工具，它不僅可以削減成本，而且可以促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值。在IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包服務(wù)領(lǐng)域的范疇、規(guī)模和深度方面，惠誠公司能提供最為規(guī)范與靈活的服務(wù)。惠誠公司的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)由高素質(zhì)服務(wù)經(jīng)理、專業(yè)工程師組建固定服務(wù)項目團(tuán)隊，以豐富的系統(tǒng)實施與運(yùn)維經(jīng)驗，科學(xué)主動的系統(tǒng)檢測工作，及時的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患，未雨籌謀。
在為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)同時，惠誠公司同樣能夠為客戶度身定制創(chuàng)造性的服務(wù)解決方案。
惠誠公司深知：
運(yùn)維外包是一項嚴(yán)肅的承諾，需要相當(dāng)?shù)臅r間跨度去進(jìn)行驗證；
在運(yùn)維外包的服務(wù)關(guān)系下，我們是服務(wù)的提供商，更是客戶的工作伙伴；
面對系統(tǒng)挑戰(zhàn)，我們與客戶感同身受。
